Kubota SQ 久保田
+7 499 302-45-31

技SERVICE · 整備

Сервис
— ТО, ремонт, гарантия до 60 месяцев

Своя сервисная служба в Москве и СПб, сертифицированные партнёры в регионах. Плановое ТО по регламенту Kubota, оригинальные расходники со склада, аварийный ремонт 24/7. Расширенная гарантия до 60 месяцев при сервисном договоре.

Сервисный договор → Аварийный вызов
36—60 мес
ГАРАНТИЯ
24/7
АВАРИЙНЫЙ ВЫЗОВ
от 3 500 ₽
ВЫЕЗД В МО/СПБ
20 000+
МОТОЧАСОВ РЕСУРС
01 / ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ

Четыре направления сервиса
— от ТО до аварийного ремонта

Полный цикл обслуживания Kubota SQ: от первого пуско-наладочных работ до капитального ремонта через 20 000+ моточасов. Все работы — по официальному регламенту Kubota, оригинальные запчасти, сертифицированные инженеры.

設
Пуско-наладочные работы

Первый запуск, настройка контроллера DSE6120, проверка АВР, тестовая работа под нагрузкой. Выдаём акт ввода в эксплуатацию — отметка о начале гарантии.

  • Проверка уровней масла, ОЖ, топлива
  • Программирование контроллера DSE
  • Тестовый запуск под нагрузкой 50%/75%/100%
  • Обучение оператора (1–2 часа)
  • Акт ввода в эксплуатацию
整
Плановое ТО по регламенту

Четыре уровня обслуживания: ТО-1 каждые 250 м/ч, ТО-2 — 500 м/ч, ТО-3 — 1 000 м/ч, ТО-4 — 2 000 м/ч. Регламент Kubota Corporation, не наша самодеятельность.

  • Замена масла и фильтров
  • Диагностика по контроллеру
  • Регулировка клапанов (по регламенту)
  • Проверка форсунок и ремней
  • Журнал ТО — для сохранения гарантии
急
Аварийный ремонт

Не запускается, перестал работать, авария в контроллере. Реакция в МО, СПб и области — 24 часа, в регионах и СНГ — через сертифицированных партнёров с реакцией до 48 часов.

  • Выезд в течение 24 ч по МО/СПб и области
  • Подменная станция на время ремонта
  • Оригинальные запчасти Kubota
  • Эвакуация на нашу базу при необходимости
部
Запчасти и расходники

Оригинальные расходники Kubota на складе в Химках. Фильтры, ремни, форсунки, помпы, стартеры. Доставка по РФ транспортной компанией 3–7 дней.

  • Комплекты ТО для всех двигателей
  • Прайс-лист на странице двигателей
  • Поставка на объект или самовывоз
  • Гарантия на запчасти — 6 месяцев
02 / РЕГЛАМЕНТ ТО

Четыре уровня технического обслуживания
— по официальному регламенту Kubota

Регламент составлен по официальному Operator's Manual Kubota BG-series и подтверждён нашим инженерным опытом обслуживания 200+ установок. Цены ориентировочные, указаны для ДГУ 10–30 кВт — точная сумма зависит от модели и удалённости объекта.

250 М/Ч ИЛИ 6 МЕС
ТО-1 · Базовое обслуживание
Замена моторного масла и масляного фильтра. Замена топливного фильтра. Проверка натяжения ремня, уровня ОЖ, диагностика по контроллеру. Очистка воздушного фильтра.
от 6 500 ₽ + расходники ~10 000 ₽
500 М/Ч ИЛИ 12 МЕС
ТО-2 · Расширенное обслуживание
ТО-1 + замена воздушного фильтра. Регулировка клапанов. Проверка топливных форсунок. Диагностика стартера и генератора. Проверка АКБ.
от 9 500 ₽ + расходники ~14 000 ₽
1 000 М/Ч ИЛИ 24 МЕС
ТО-3 · Углублённое обслуживание
ТО-2 + замена антифриза. Промывка системы охлаждения. Замена ремней (если есть износ). Диагностика турбины (для турбо-двигателей). Калибровка контроллера.
от 14 500 ₽ + расходники ~22 000 ₽
2 000 М/Ч ИЛИ 36 МЕС
ТО-4 · Глубокая диагностика
ТО-3 + полная диагностика двигателя. Замена топливных шлангов и соединений. Проверка компрессии. Замена форсунок (по состоянию). Подготовка к следующему 2 000-часовому интервалу.
от 22 000 ₽ + расходники по объекту
20 000+ М/Ч
Капитальный ремонт
Через 8–10 лет интенсивной эксплуатации. Замена поршней, колец, вкладышей. Шлифовка коленвала. Восстановление ГБЦ. Тестирование на стенде. Возвращение двигателя в паспортные характеристики.
расчёт по объекту обычно 25–40% цены ДГУ
Цены указаны для типовых ДГУ 10–30 кВт в Москве и Подмосковье. Включают работу инженера и выезд. Расходники (масло, фильтры) — отдельно по прайсу, актуальные цены смотрите на странице двигателей. Для регионов через сервисных партнёров — расчёт по запросу.
03 / ГАРАНТИЯ

Два варианта гарантии
— базовая или расширенная

Базовая гарантия входит в стоимость каждой ДГУ. Расширенная — это сервисный договор: фиксированная цена в год, всё ТО+непредвиденные работы включены, плюс продление гарантии до 60 месяцев. Для коммерческих объектов с 24/7 нагрузкой расширенная окупается за счёт страховки от простоев.

— БАЗОВАЯ · ВКЛЮЧЕНА В СТОИМОСТЬ

Заводская гарантия Kubota

36 мес или 2 000 моточасов · что наступит раньше

Стандартная заводская гарантия Kubota Corporation. Покрывает заводской брак, дефекты сборки, преждевременный отказ узлов при соблюдении регламента ТО.

— ЧТО ВХОДИТ —
  • Замена дефектных узлов двигателя
  • Замена дефектных узлов альтернатора Leroy Somer
  • Замена дефектных узлов контроллера Deepsea
  • Выезд инженера в Москве и СПб
  • Транспортировка станции на ремонт
  • Оригинальные запчасти Kubota
Условия гарантии →
РЕКОМЕНДУЕМ

— РАСШИРЕННАЯ · ПО СЕРВИСНОМУ ДОГОВОРУ

Расширенная гарантия + ТО

60 мес или 4 000 моточасов · до 5 лет работы

Расширение гарантии до 5 лет при условии заключения сервисного договора. Все плановые ТО + аварийные выезды + расходники по льготной цене. Подменная станция на время ремонта.

— ВСЁ ИЗ БАЗОВОЙ ПЛЮС —
  • Плановое ТО включено (4 раза за год)
  • Аварийный выезд 24/7 без доплат
  • Подменная станция на время ремонта
  • Скидка 15% на расходники
  • Приоритетное обслуживание
  • Гарантия продлевается до 60 мес
Заказать договор →
Гарантия не покрывает: поломки из-за низкого качества топлива (рекомендуем ДТ по ГОСТ 32511-2013), пропуска планового ТО, перегрузки сверх 110% паспортной мощности, механических повреждений, попадания воды/посторонних предметов внутрь, эксплуатации с нарушением инструкции. При каждом ТО ведётся сервисный журнал — обязательное условие сохранения гарантии.
04 / ПРАЙС-ЛИСТ УСЛУГ

Цены сервисных работ
— ориентиры для планирования бюджета

Прозрачный прайс — не «индивидуально», не «по запросу». Цены ориентировочные, точная сумма фиксируется в счёте после уточнения модели ДГУ и адреса объекта.

УСЛУГА ОПИСАНИЕ ЦЕНА
— ВЫЕЗД И ДИАГНОСТИКА —
Выезд по Москве / СПб
В пределах МКАД / КАД. Дорога в одну сторону, плюс время инженера.
 от3 500 ₽
Выезд по области (МО / ЛО)
До 100 км от МКАД/КАД. Дальше — по тарифу ₽/км.
 от5 500 ₽+ 25 ₽/км сверх
Выезд в регионы
Через наших сертифицированных партнёров. Расчёт по объекту.
 по запросу
Диагностика на объекте
Полная диагностика по контроллеру DSE, проверка систем. С письменным отчётом.
 от4 500 ₽
Удалённая консультация
Помощь по телефону / Zoom / Telegram. Чтение журнала контроллера, разбор ошибок.
 бесплатно
— ПЛАНОВОЕ ТО (РАБОТА) —
ТО-1 · 250 м/ч
Замена масла и фильтров. Базовая диагностика. ~2 часа.
 от6 500 ₽
ТО-2 · 500 м/ч
ТО-1 + воздушный фильтр, клапаны, форсунки. ~4 часа.
 от9 500 ₽
ТО-3 · 1 000 м/ч
ТО-2 + замена антифриза, ремней, калибровка. ~6 часов.
 от14 500 ₽
ТО-4 · 2 000 м/ч
Глубокая диагностика, замена форсунок и шлангов. ~8 часов.
 от22 000 ₽
— АВАРИЙНЫЙ РЕМОНТ —
Аварийный вызов 24/7 (МО/СПб)
Реакция в течение 24 часов. В ночное время и выходные — повышенный тариф.
 от8 500 ₽+ работы по факту
Замена контроллера DSE6120
Демонтаж старого, монтаж нового, прошивка, тестовый запуск.
 от12 500 ₽+ контроллер ~85 000 ₽
Замена стартера / помпы / форсунок
Стоимость работы зависит от узла. Запчасть — отдельно по каталогу.
 от9 500 ₽за узел
Подменная станция
На время ремонта вашей. Доставка, монтаж, подключение, возврат после ремонта.
 от3 500 ₽в сутки
— ПУСКО-НАЛАДКА —
Пуско-наладка нового ДГУ
Первый запуск, программирование контроллера, тестирование, обучение оператора.
 от15 000 ₽
Подключение к сети объекта
Электромонтаж от ДГУ до распределительного щита. Расчёт по проекту.
 по запросу
Установка АВР (внешний)
Монтаж и программирование внешнего шкафа АВР, если нужен мощный (свыше 100 А).
 от18 000 ₽+ оборудование
Цены не включают расходники — масло, фильтры, антифриз и другие материалы оплачиваются отдельно по нашему прайс-листу запчастей. Для удалённых объектов добавляется стоимость командировки инженера. Финальная цена фиксируется в счёте после уточнения модели ДГУ и адреса.
05 / СЕРВИСНЫЙ ДОГОВОР

Договор постоянного обслуживания
— фиксированная цена в год, никаких сюрпризов

— SERVICE CONTRACT · 整備契約

Всё включено — от ТО до аварии

Сервисный договор — это фиксированная сумма в год, в которую входят все плановые ТО (4 раза в год по регламенту 250 м/ч), все аварийные выезды без доплат, расходники со скидкой 15%, подменная станция на время серьёзного ремонта.

Главное — гарантия продлевается до 60 месяцев. Для коммерческих объектов это страховка от простоев: вы знаете заранее сколько потратите на сервис, и никаких неожиданных счетов.

Ориентир стоимости: от 45 000 ₽ в год для ДГУ 10–15 кВт, от 65 000 ₽ в год для 20–30 кВт. Точная сумма — после уточнения модели, режима эксплуатации и адреса объекта.

Запросить договор → 📞 +7 499 302-45-31
06 / ГЕОГРАФИЯ СЕРВИСА

Где мы обслуживаем
— Москва, СПб, регионы РФ и СНГ

В Москве и СПб — собственная сервисная служба с инженерами, мастерской и складом запчастей. В регионах работаем через сеть сертифицированных партнёров. Удалённое сопровождение — для всех клиентов независимо от географии.

本
УРОВЕНЬ 1 ПРЯМОЙ СЕРВИС
Москва · Санкт-Петербург
Собственные инженеры. Свой парк сервисных автомобилей. Склад оригинальных запчастей. Подменные станции.
  • Аварийный выезд 24/7
  • ТО на объекте или в нашем сервисе
  • Подменная станция в день обращения
— РЕАКЦИЯ 24 часа
外
УРОВЕНЬ 2 ОБЛАСТЬ
МО, ЛО, соседние области
До 200 км от Москвы и СПб. Выезд наших инженеров. Доставка запчастей со склада в день обращения.
  • Выезд по ТО / аварии
  • Тариф ₽/км сверх лимита
  • Возможна командировка с ночлегом
— РЕАКЦИЯ 24 часа
協
УРОВЕНЬ 3 ПАРТНЁРЫ
Регионы РФ и СНГ
Сертифицированные сервисные партнёры в ключевых городах. Обучены нами, работают по нашему регламенту, имеют склад расходников.
  • Партнёры в 8 федеральных округах
  • Удалённое сопровождение нашими инженерами
  • Подменные станции — у партнёра
— РЕАКЦИЯ 48 часов
07 / ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Сервисные вопросы
— что обычно спрашивают

Что считается «гарантийным случаем», а что — нет? +
Гарантийный случай: отказ узла из-за заводского брака или дефекта при соблюдении регламента ТО (журнал ТО ведётся, моторесурс не превышен).

Не гарантийный случай: поломки из-за плохого топлива (соляр сомнительного качества с водой и парафином), пропуска ТО, перегрузки выше 110% паспортной мощности, попадания воды или песка в двигатель, грубых ошибок оператора, природных явлений (молния, наводнение).

При поломке выезжает наш инженер, делает заключение. Если случай гарантийный — ремонт и запчасти бесплатно. Если нет — даём расчёт работ и запчастей, решаете сами.
Можно ли проводить ТО самостоятельно или через другой сервис? +
Технически — да, юридически — теряете гарантию. Чтобы заводская гарантия Kubota сохранялась, ТО должно проводиться авторизованным сервисом (наш или партнёр), с использованием оригинальных запчастей Kubota и ведением сервисного журнала.

Если вы сделали ТО «у дяди Васи» с китайскими фильтрами — при серьёзной поломке завод откажет в гарантийном ремонте. Особенно это критично в первые 36 месяцев. После окончания гарантии — обслуживайте где удобно.
Что входит в стоимость сервисного договора? +
В договор входит: 4 плановых ТО в год по регламенту 250 м/ч (работа инженера + расходники по себестоимости), аварийные выезды без доплат (24/7 для МО/СПб), удалённое сопровождение по телефону, скидка 15% на все расходники сверх плановых, подменная станция на время серьёзного ремонта.

Также гарантия продлевается до 60 месяцев вместо стандартных 36. Это особенно выгодно для коммерческих объектов с 24/7 нагрузкой — фактически страховка от простоев на 5 лет.

Не входит: капитальный ремонт через 8–10 лет, повреждения по вине клиента (плохое топливо, перегрузка), модернизация оборудования.
Сколько стоит обслуживать ДГУ Kubota за 10 лет? +
Зависит от режима эксплуатации. Расчёт для типового ДГУ 20 кВт при 2 000 моточасов в год (это серьёзная коммерческая нагрузка):

Год 1–3 (гарантия): 4 ТО × ~17 000 ₽ + расходники = ~70 000 ₽/год.
Год 4–10: + 1 ТО-4 (раз в 3 года) + 1 ТО-3, ~85 000 ₽/год.
Год 10: капремонт — ориентир 350 000–500 000 ₽.

Итого за 10 лет: 750 000–900 000 ₽ при интенсивной 2 000 м/ч/год. Для резервного режима (~200 м/ч/год) — в 5–7 раз меньше.
Что делать, если ДГУ не запускается? +
1. Не пытайтесь запустить много раз подряд — высадите аккумулятор. Дайте паузу 5–10 минут.
2. Посмотрите на дисплей контроллера DSE6120 — там должна быть конкретная ошибка (например, «LOW OIL PRESSURE», «FAILED TO START», «BATTERY VOLTAGE LOW»).
3. Позвоните нам: +7 499 302-45-31. Часто проблему решаем по телефону за 5 минут (бесплатно).
4. Если по телефону не помочь — оформляем выезд инженера. В МО/СПб — в течение суток.

Самые частые причины отказа запуска: разряженный АКБ (особенно зимой), забитый топливный фильтр, низкий уровень масла, попадание воды в топливо. Все решаются на месте.
Если я в регионе, далеко от Москвы — как с сервисом? +
В большинстве крупных городов РФ у нас есть сертифицированные сервисные партнёры — обучены нашими инженерами, работают по регламенту Kubota, имеют склад расходников.

В остальных регионах — действуем по двум сценариям: (1) ваш местный сервис делает работу под нашим удалённым руководством — мы ведём диагностику по контроллеру через интернет, инструктируем по шагам; (2) в серьёзных случаях — отправляем инженера в командировку (расходы клиента: перелёт + проживание + работа).

Расходники всегда отправляем со своего склада ТК за 3–7 дней. Удалённая консультация по телефону / Zoom — бесплатно для всех клиентов.
Можно ли поставить «не оригинальные» (аналоговые) фильтры дешевле? +
В гарантийный период — нет, это нарушение условий завода. Только оригинальные фильтры Kubota.

После 36 месяцев — технически можно поставить аналоги (например, Donaldson, Mahle, Mann-Filter). Но качество фильтрации у них может отличаться, особенно у дешёвых noname-аналогов. Экономия 30–50%, но возможный износ двигателя — больше.

Наша рекомендация: пока ДГУ молодой (до 5 лет / 10 000 м/ч) — только оригиналы. Дальше — на ваше усмотрение, но качественные аналоги известных брендов, а не китайский noname.
Что такое подменная станция и как она работает? +
Если ваша ДГУ выходит из строя надолго (например, нужен заводской ремонт двигателя), а объекту нельзя без электричества — привозим подменную станцию аналогичной или большей мощности на время ремонта.

Кому положено: клиентам с сервисным договором — включено в стоимость. Остальным — за отдельную плату от 3 500 ₽/сутки (доставка отдельно).

Как это работает: привозим, подключаем к вашей сети, забираем сломанную, ремонтируем. После возврата исправной — забираем подменную обратно.

— ЗАЯВКА НА СЕРВИС · 整備依頼

Записаться
на обслуживание

Опишите ситуацию — наш инженер свяжется в течение рабочего дня. Для аварий — звоните напрямую, не ждите ответа на форму.

🚨 Аварийный вызов — звоните сразу: +7 499 302-45-31 Круглосуточно, выходные и праздники

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Контакты используем только для связи по сервису. Удалённая консультация — бесплатна.